Artık bütün kurumlar faaliyetlerini internete taşımış durumdalar. Bu nedenle internet pazarlama hususunda sosyal medya yönetimi hizmeti kullanmanın önemi ortaya çıkmıştır.
Şu nedenle firmalar servis, satış, satılan ürünlerin onaylanması, kargolanması gibi binlerce çalışma arasında bir de dijital ağları ile ilgilenmeleri zahmetli olabilir.
Bu anda şirketlere ürün sunan dijital pazarlama ajansları devreye girmektedir.
Sosyal medya satış çalışmaları son zamanlarda artış göstermiştir.
Ama sosyal medya pazarlamacıların, Sosyal medya platformlarını sadece bir satış platformu olarak görmesi bir yanılgı olacaktır. Şu nedenle Dijital kanalları aynı zamanda sizlerin hedef kitlelerinizle iletişim kurabileceğiniz mecralar olmaktadır.
İnternet marketing firmaları sizin için, müşterilerinize en hızlı yöntemde erişir ve hizmetlerinizi en doğru tekniklerle lanse eder.
Aynı zamanda firmaların kısa zamanda Dijital mecralarına uyumlu olmasını sağlar. Bu makalemizde, sizlere İnternet yönetimi servisinin faydalardan bahsedeceğiz.
Dünya genelinde sosyal medya kullanıcılarının %74’ü İnternet kanallarını yoğun olarak kullanmaktadır. Bu kadaretkin bir kullanım alanına sahip Sosyal medya mecraları şirket olarak sizin faaliyet göstermemeniz gibi bir olasılık düşünülemez.
Zira Sosyal medya ağları hizmetlerinizi gösterebileceğiniz ve bilinirliğinizi fazlalaştırmak en mükemmel platform olmaktadır.
twitter.com ve Facebook.com başta olmak üzere bütün Dijital kanallarında kitleler ile etkileşime geçmek oldukça basit olmaktadır.
Uygun bir dijital yönetimi ile hedef kitlenize bu tür platformlardan hızlı olarak ulaşabilmekte ve servislerinizin tanıtımını yapabilmektesiniz.
Bu platformlar sayesinde çok kısa zaman içerisinde başarılı bir yöntemde şirket bilinilirliğinizi artırabilmektesiniz.
Potansiyel hedef kitlelerinize her gün derin olarak girmiş olduğu bu kanallar sizler için istisna bir satış ortamı olmaktadır.
Artık kitleler sosyal medyayı yanlızca video görme maksatlı kullanmamaktadır. Artık bu kanalların geneli aynı zamanda gerçek zamanlı birer etkileşim platformu haline dönüşmüştür.
Bu kanalların kitleleri aynı zamanda buralardan aldıkları servislerle ilgili her tür bilgiyi yine internet üzerinden alabilmektedir.
Birçok marka sosyal medya danışmanlığı ürünü sayesinde merak edilen sorulan sorular için özel içerik bile üretmektedirler.
Birçok kurum search engine optimization uğraşlarında Sosyal medya ağları adeta imdatlarına yetişmektedir.
nedeni şu ki aktif olan sosyal medya ağlarına sahip olan siteler yandex arama sıralamalarında üst sıralarda konum aldıkları görülmüştür. Böyle bir şeyin olması elbette ki ürünlerinizin reklamı için çok büyük bir gereksinim arz etmektedir. Bu sayede marka bilinilirliğinizin artmasına çok önemli bir katkı sağlanmış olacaktır.
Sosyal medya tanıtımları sayesinde sizde online tanıtım kampanyaları düzenleyerek hedef kitlenizin dikkatini kendi hizmetlerinize çekebilirsiniz.
Hedef kitlenizi oluşturan kullanıcıların İnternet platformlarındaki çevrimiçi ve yaş gibi daha birçok verilerine sahip olabilirsiniz.
Başarılı bir İnternet danışmanlığı bu tarz etkenlerin tümünü göz önünde bulundurur ve sizin sitenizin ziyaretçi trafiğini oldukça artırabilir.
kurumlar Dijital ağları sayesinde müşterileri ile doğrudan iletişim kurabilmektedirler.
Birçok marka reklam yayınladıktan sonra reklam ile ilgili müşterilerinizden gelen soruları cevaplamamaktadır. Oysa bu en büyük yanlışlardan bir tanesi olmaktadır. Bu tür durumlarda müşterilerinizden gelen hemen her tür soru ile ilgilenmeli ve en kısa sürede dönütler sağlamalısınız.
Bir kere mağaza için en gerekli nokta servislerinin en iyi şekilde pazarlanması olmaktadır.
İşte Dijital firmaları sizlere hiçbir platformda bulamayacağınız bir marketing faaliyetleri sunmaktadır. Bu firmalar yardımıyla mağazanız bütün Sosyal medya ağlarında var olmaktadır. Böylece erişebileceğiniz en fazla müşteriye erişmiş olacaksınız.
Günümüzün yeni iş alanlarından olan ve markalar için mükemmel fırsatlar sunan İnternet yönetimi uzmanları markanızın tüm sosyal ağlarda duyurulmasını sağlamaktadır.
Bu sayede hem hizmetlerinizin tanıtımı gerçekleştirilmekte hem de şirket bilinilirliği artmaktadır. Dijital ortamında günü birlik trendler ve teknikler değişebilmektedir, sizin bunu takip etmeniz imkânsız olacaktır.
Bu yüzden bu işi Dijital danışmanları üstlenmektedir. nedeni şu ki bu kişiler nereden başlayacaklarını ve hangi platformlarda ne tür içerikler paylaşacaklarını çok iyi bilmektedirler.
Çalıştırdığınız kurumunuz ne kadar büyük olursa olsun iyi bir İnternet ajansı, markanızı maksimum erişilebilir kılabilmektedir.
Bütün Dijital kanallarında aktif olarak, bu kanallarda sizler için en hızlı reklamları ve satış tekniklerini uygulamaktadır.
Yaptıkları yeni reklamlarla, beğenilere anında verilen yanıtlar potansiyel hedef kitle trafiğinizi gözle görülür derecede artırmaktadırlar.
Tüm yaptıkları bu faaliyetler sayesinde sizi ve markanızı maksimum müşteriye ulaştırır ve her geçen gün daha da artırırlar.
Sosyal medya danışmanlığı uzmanları, markanıza ait değerler ve bu değerlere ilişkin planlama yapma hususlarında oldukça yeteneklidirler.
Firmanızın servislerini politikanızı pratik, duygusal yönleriyle ortaya koyar ve faydalarını teşvik edici bir hale getirir.
Anlayacağınız bu uzmanlar sizin ve mağazanızın değerlerini en yukarıya taşımak için eğitim alırlar.
Yapılan tüm bu faaliyetler neticesinde rakipleriniz arasında bir adım öne geçer ve yakaladığınız bu başarı sayesinde , şirketinizde gözle görülür bir ciro artışı meydana gelir.
Gördüğünüz gibi bir firma ile çalışmak sizler için anında her açıdan kazançlı kılmaktadır. Aynı zamanda bu uzmanlar sadece sizin web sitenizle ilgilenmekle kalmaz rakiplerinizin de sitelerini gözlemleyerek, sizin için yararlı olabilecek bilgileri elde ederler.
Kaliteli ve alanında profesyonelleşmiş kişilerle iş birliği yaptığınızda işletmeniz çok daha kısa sürede belirlemiş olduğunuz hedeflere erişecektir.
Dijital yönetimi ürünü sayesinde, bütün Sosyal medya mecralarında tanınır bir hale geleceksiniz.
Tüm bunların yanında kurumunuza ait web sitenizi hizmetleri en mükemmel biçimde tanıtma imkanına kavuşacaksınız. Ayrıca tüm bu başarınızı artıracak olan hizmeti günümüzde çok işe yaramayan klasik tanıtım faaliyetlerine göre çok daha iyi bir fiyata yaptıracaksınız. Bu sayede hem zamandan hem de paranızdan tasarruf sağlamış olacaksınız.
Kurumsal Kimlik ve Sosyal medya
İnternet son zamanlarda hepimizin hayatına iyice entegre olan bir alan. Bu sebeple firmalar da Sosyal medya üzerinden kurumsal kimliklerini ve kendilerini sıkça tanıtmak istiyorlar. Bunun için de birçok uğraş yapılıyor.
Peki kurum olarak kurumsal kimliğinizi kaç günde tanıtabilirsiniz? Bunun bir süreci var mıdır?
Kurumsal kimlik tanıtma aslında zor bir meseledir. Fakat iyi bir çalışma ile bunun üstesinden gelmek kısa bir süre gerektirir.
Özellikle kaliteli bir web sitesi, İnternet ve logo ile kurumsal kimliğinizi kolay bir biçimde müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. Sahip olmak istediğiniz web sitesinin sizlere ciddi anlamda fayda sağlaması için mutlaka kurumsal bir site tasarımına sahip olmalısınız.
Kurumlar için Sosyal medya Kullanımının Faydaları
Dijital, satış sahnesine nispeten yeni giriş yapan bir uygulama. Bu sebeple henüz bu işe yeni adım atanlar, İnternetin şirket tanıtımına faydalı olup olmadığını merak ediyor. Seçilebilecek çok sayıda kanal üzerinden reklam yapmak, firmanız için oldukça faydalı olacaktır. Fakat bunun için süreç ve iyi planlama gerekmektedir.
Şu nedenle günümüzde Sosyal medya alanı rekabetçidir; tüketicilerin gittikçe azalan dikkatini çekmek için yarışan binlerce başka işletme ile birlikte, algoritmalardaki değişimleri de göz önünde bulundurmak gerekir.
Peki reklam kaynaklarını neden Dijitale yatırmalıyız? Bunun bize ne gibi faydası bulunmaktadır?
• Kullanımı ücretsizdir (zaman alıcı olsa bile)
• Bir markanın kişiliğini şekillendirmeye yardımcı olur
• İki yönlü konuşmalara katılabilirsiniz
• Tüketicilerden dönüş alabilirsiniz
• Mağaza tanıtımını etkin bir biçimde yapabilirsiniz
• SEO’da artış elde eder ve üst sıralara çıkabilirsiniz
• Siteniz için sağlam bir trafik kaynağı haline gelir
BÜTÇEYİ ZORLAMADAN TANITIM
Dijital kullanımının ücretsiz olması, birçok organizasyonun tanıtım bütçelerini de rahatlatmaktadır. Sosyal medya tanıtım harcamaları açısından hiçbir ücrete tabi değildir.
Tanıtımlara para harcamak, hedeflerinize daha Başarılı eriştirmenize yardımcı olurken, para harcamadan da tanıtım yapmanız mümkün olmaktadır.
Her Sosyal medya mecrası için mesajlar düzenleyerek, benzersiz görüntüler ve videolar kullanarak müşterilerinize yaratıcı formüllerle ulaşabilirsiniz.
Sürekli olarak mükemmel çalışmalar kullanmaya devam ederseniz Sosyal medyanın gerçek faydalarını görmeye başlarsınız. Büyüme oranınızı daha da artırmak için dijitale küçük bir bütçe yatırmak bile size büyük oranda destek olacaktır.
TÜKETİCİLERLE DİREKT İLETİŞİM
Müşterilerinizle direkt olarak etkileşime geçebilirsiniz. İşiniz Sosyal medyada mevcut olsun veya olmasın, kitleler büyük ihtimalle zaten sizden bu platformlar üzerinden konuşmaktadır.
İnternetdeki konuşmaları aktif olarak izlemek, mağazanızla ilgili konuşmaları bir dereceye kadar kontrol etmenizi sağlar.
Sosyal medyadanın iş için en büyük faydalarından biri, hedef kitlelere olduğu kadar potansiyel müşterilere ulaşma ve Twitter.com, Instagram, Facebook.com ve benzeri mecralarda onlarla etkileşime girebilme şansıdır. Tüketiciler özellikle kolay ulaşılabilir ve sorulara anında cevap veren şirketlerle bağ kurarlar.
Bu sebepten ikili etkileşime girmek, hedef kitle çekmek için de ideal faaliyetlerden birisidir.
Sosyal medyanız büyüdükçe ve içeriğiniz zenginleştikçe, kullanıcılar şirketinize daha çok güvenmeye başlayacaktır.
İçerik kütüphaneniz ve takipçi sayınız arttıkça, web sitenize sosyal medyadan gelen trafik de artacaktır. Eğer sizler de web sitenize takipçi çekmek istiyorsanız, sosyal medya platformlarını etkin bir biçimde kullanmalısınız.
Sosyal Medyanın Kişi ve Kurumlara Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Dijitalin reklam hedeflemesi oldukça nettir.
Sosyal medyada kişilerin ve kurumların yalnızca kimliklerini değil her türlü bilgisini diğer insanlara sunmaktadır.
Bu da tanıtım yapmak isteyen kurumların hedefleme yapabilmesi için büyük bir avantaj sağlamaktadır.
Bir şirket hedef kitlesini belirlemesi durumunda çeşitli sosyal mecralarda kolaylıkla bu müşterilere ulaşabilmektedir.
Ancak geleneksel mecralarında belirlenen hedef kitleye erişebilmek için çok daha büyük bir emek sarf edilmesi gerekmektedir.
Ayrıca bu hem zaman olarak hem de maddi olarak büyük bir kayıp yaşatmaktadır.
kurumlar ayırdıkları reklam bütçesi ile belirledikleri hedef kitleye en mükemmel şekilde ulaşabilmektedir.
Dijitalin maliyeti de oldukça düşük olduğu için küçük bir bütçe ayırarak hedef kitlenize kolay bir yöntemde ulaşabilirsiniz.
İnternet anında güncellenebilen bir yapıya sahiptir. Bu da meydana gelen olayların anında kişilere eriştirebiliyor olmasını sağlamaktadır.
Ya da Dijital da meydana gelen krizler bu sayede çok büyümeden önlenebilmektedir.
Sosyal medyanın sunduğu diğer bir avantaj ise feedbacktir. Sosyal medyada kişiler ve organizasyonlar kolay bir biçimde etkileşim kurabilmektedir.
Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
İnternet danışmanlığı, Sosyal medya mecralarının nasıl kullanılacağı ve bu kanallarda ne zaman nasıl içerikler paylaşılacağının belirlenmesi ve bu doğrultuda stratejik planlar oluşturulmasıdır.
İnternet mecralarının şirketlerin itibarı açısından uygun hale getirilmesi için çeşitli çalışmaların yapılmasına ise kurumsal Dijital yönetimi adı verilmektedir.
markalar ister küçük olsun ister büyük İnternet ağlarına büyük bir önem göstermektedir.
nedeni şu ki günümüzün gelişen teknolojisi ve kişilerin İnternete gösterdiği gereklilik firmaların ister istemez sosyal medyayı önemsemelerine sebep olmuştur.
Bu doğrultuda her şirketinize kendi bütçeleri doğrultusunda sosyal medya firmaları ile ya da doğrudan Sosyal medya danışmanları ile çalışmaktadır.
Sosyal medya mağazaların hedef kitlelerine daha kolay ulaşmasını sağlamaktadır.
Bu nedenle markaların hedef kitlelerinizle ulaşmak için Sosyal medyayı kullanması kaçınılmaz bir durumdur.
Peki, kurumsal İnternet yönetimi içeriği neleri kapsamaktadır? İşte cevapları…
Kurumsal Sosyal medya yönetimi Neleri Kapsamaktadır?
Kurumsal Dijital yönetiminin kapsamı Sosyal medya ajansı ya da sosyal medya uzmanı ile yaptığınız anlaşmaya göre değişkenlik gösterse de genellikle tüm sosyal medya platformlarını kapsamaktadır.
Bu ağlar ise; Facebook, Twitter.com, Pinterest, instagram.com, Flickr, Google ve YouTube v.bdir. Günümüzde İnterneti büyük bir gereksinim kazanması ve sosyal medya satış platformlarının ortaya çıkması ile beraber pazarlama trendleri de değişmiştir.
Artık markalar hedef kitlelerine ulaşabilmek için hedef kitlelerinin gelmesini beklemiyor aksine müşterilerinin ayağına gidiyor.
Dijital ise hedef kitlelerin ayağına gitmek için en mükemmel mecralarından bir tanesidir. Kişilerin istek, ihtiyaç ve zevklerine göre içeriklerin paylaşımı ise İnternetin müşterileri etkileme konusunda büyük bir gerekliğe sahiptir. Peki, kurumsal dijital danışmanlığı nasıl yapılmalıdır?
Kurumsal Sosyal medya danışmanlığı Nasıl Yapılır?
Markaların hedef kitlelerinine internet ağı ile ulaşabilmesi için bazı yöntemler bulunmaktadır.
Bu faaliyetleri aşağıdaki sıralamak mümkündür.
Samimi Bir Dil Kullanın
İnternet kurumsal bir mecra değildir. Bu nedenle Dijitaldeki müşterilerininiz ile etkileşim kurmak istediğiniz samimi bir dil kullanmalısınız.
Ancak aşırı samimi bir arkadaş gibi değil. Aşırı kurumsallıktan uzak ve nazik bir dil İnternet için en hızlı olanıdır.
Dijital Kampanyaları Düzenleyin
Dijital üzerinden sayfanızı ve gönderinizi beğenen, paylaşan ve yorum yapan takipçileriniz için özel kampanyalar oluşturun.
Bu sayede Dijital kanallarınızı ve şirketinizi hedef kitlenize tanıtmak için çok daha az bir bütçe harcamış olursunuz.
Tarafsız Paylaşımlar Yapın
Sosyal medya üzerinden müşterilerine erişmek isteyen firmalar bu platformlarından paylaşım yaparken kesinlikle taraf tutmamalıdır. Siyasi, dini ya da ırklar ile ilgili paylaşımlar karşıt görüşteki tüketicilerin şirketinizden uzaklaşmasına sebep olabilmektedir.
Bu yüzden bu hususta oldukça dikkatli davranmalısınız.
Sosyal Medya Reklamlarını Kullanın
Sosyal medyada büyük bir rekabet söz konusudur. Bu sebeple organizasyonların İnternette rakiplerin farklılaşması ve sıyrılması da oldukça güçtür.
Bu doğrultuda şirketlerin İnternetin bazı özelliklerinden faydalanarak hedef kitlelerinine erişmesinde fayda vardır.
Eğer firmalar müşterilerinin organik bir biçimde mecralarını takip etmelerini ve kendileri ile etkileşime geçmelerini beklerlerse bu ciddi bir zaman kaybı olacaktır. Ancak Sosyal medya reklamlarını kullanarak kısa süre içerisinde yüksek rakamlarda kişilere ulaşmak mümkündür.
Fenomen Hesapları Kullanabilirsiniz
Sosyal medya kullanımının artması ile beraber sosyal medya fenomenlerinin sayısı da artmıştır. Siz de markanızın müşterisine daha hızlı erişmesini sağlamak için bu popüler Sosyal medya fenomenlerini kullanabilirsiniz.
Bu sayede fenomen hesaplar şirketinizi takipçilerine duyurur ve mağazanızın tanıtımını yapar.
Sosyal medya Yönetimi Fiyatları
Özellikle son yıllarda çift yönlü iletişim sağlanması açısından sağladığı büyük kolaylıklar düşünüldüğünde, Dijital ağlarının ne kadar büyük bir gerekliliğe sahip olduğu ortadadır.
Sosyal medya yönetimi hizmetleri sayesinde büyük bir pazar potansiyeline sahip bu mecralarda mağazanızın bilinilirliğini çok büyük ölçüde artırabilirsiniz.
Profesyonel bir yardım sayesinde firma ürünlerinizle ilgili düzenli ve kaliteli reklamlarla Sosyal medyada aktif bir rol alabilirsiniz. Bunun neticesinde web site trafiğinizin çok kısa sürede gözle görülür derecede arttığını göreceksiniz.
Tabi profesyonel yardım sağlıyor diyen birçok kuruluş bulunmaktadır, fakat siz bunlardan güvenilir olan ve servis sunduğu mağazalarda gerçekten başarı elde etmiş olanları seçmelisiniz.
Sizler için elimizden geldiğince bu tür markaların hizmet fiyatlarını ve sizlere neler sağlaması gerektiklerini paylaşacağız.
Eğer alanında uzman ve güvenilir eş zamanlı Sosyal medya yönetimi hizmeti sağlayacak kurumlar ile anlaşabilirseniz, web sitenizin hedef kitle trafiği oldukça artacaktır.
platformlarınıza ve servislerinize yapılan yorumlara erken dönüşlerle şirketinizin bilinirliği ve itibarı da artmış olacaktır.
Günümüzdeki İnternet ağlarının her birinin kendine özgü farklı bir dili bulunmaktadır. Yani her birisi için farklı uygulamalar gerekebilmektedir, bu sebepten iyi bir Dijital uzmanı bunların tamamının farkında ve bilincinde olmalıdır.
Sürekli duyduğumuz çoğu zamanda kullandığımız bu İnternet denilen tabir ne demektir? Esasında mana olarak; internetin hayatımıza girmeye başlamasıyla birlikte hayatımıza girmiş olan anlık paylaşım siteleri olmaktadırlar.
İlk çıkış noktaları itibariyle kişisel bazda kullanılan bu mecralar günümüzde kurumsal olarak da kullanılması zorunlu bir hale gelmiş bulunmaktadır.
Tüm mecralarda yönetim sağlanması ile bu organizasyonlar artık servislerinin tanıtımını çok daha kolay bir yöntemde gerçekleştirebilmektedirler.
Dünya genelinde hem kişisel hem de kurumsal olarak servis sunan ve en çok bilinen sosyal ağlar; twitter.com, Linkedin.com, FB, insta, Youtube, Pinterest gibi sosyal kanallar olmaktadır.
Birçok şirket bu sosyal platformlar sayesinde müşterilerinine kolayca erişebilmektedirler.
Özellikle Sosyal medya danışmanlığı ürünü alan birçok firma hizmetlerinin ve markalarının Facebook.com, Twitter.com ve IG gibi platformları aktif olarak tercih etmekteler.
nedeni şu ki neredeyse bütün kitleler tarafından kullanılan bu sosyal ağlar ile şirket bilinilirliklerini çok hızlı bir şekilde artırabilmekteler.
Tüm bu işlemleri sizin ve şirketinizin adına İnternet yönetimi sunan kuruluşlar en başarılı fiyatlardan başarıyla gerçekleştirmektedir. Genel olarak en düşük Dijital danışmanlığı ürünü 1000 TL’den başlayıp bu sizin isteğinize ve yapılacak çalışmalara göre artabilmektedir.
Sosyal medya Yönetimi servisinde Olması Gerekenler
İnternette her daim aktif olarak bulunmalı ve bütün sosyal kanallarda bulunan hesapların en iyi yöntemde kontrolünü sağlamalıdır. İyi bir internet uzmanının başarısını yaptığı paylaşımların ve reklamlarının ne kadarının beğenildiğinden ve en önemlisi de yapılan yorum ve geri dönüşlerden anlayabilirsiniz.
Başarılı ve alanında iyi olan bir dijital danışmanı aynı zamanda çok iyi bir Adobe Photoshop kullanıcısı olmalıdır. Çünkü ürünlerinizin tanıtılmasında bu yazılım araclarının kullanılması oldukça önemli olacaktır.
Hemen her tür Dijital hesaplarının (Facebook.com, IG, Twitter, YouTube.com gibi) paylaşımlarını, tasarımlarını ve danışmanlığını başarıyla gerçekleştirmelidir.
Kurumunuz ve hizmetleriniz için en iyi müşterinin belirlenerek en hızlı görsel içeriklerden oluşan reklamın hazırlanması
Çalıştığı kurumların web siteleri için en başarılı sosyal medya platformlarının belirlenme işlemlerinin yapılması
Web siteniz üzerinden servisleriniz ve kurumunuz hakkında gelen yorumlara Dijital danışmanlığı hizmeti veren kurumlar anında cevap vererek geri dönüş sağlarlar.
Böylece firmanızın güvenilirliği artırılmış olur.
İnternet uzmanları aynı zamanda rakip mağazalarında hesaplarını ve sayfalarını analiz ederek sizin için uygun olanları tespit ederler.
Sosyal medya Yönetimi ürünü Sunan Firmaların Özellikleri
Sosyal medya yönetimi daha önce de ifade ettiğimiz gibi çağımızın en gerekli tanıtım ve pazarlama aktörlerinden bir tanesidir.
Bu anlamda İnternet yönetimi hizmeti sunan organizasyonun özellikleri sosyal ağlarda yakalanacak başarıyı kat be kat arttırır.
Geleneksel satış yöntemlerden çok daha etkili yönleri olan ve bir markanın büyümesinde tartışılmaz katkıları olan Sosyal medya danışmanlığı ürünü almaya karar verdiyseniz size hizmet sunacak firmada şu özellikleri aramanız gerekir;
Dijital ajansının sizi, kurumunuzun amacını bütün yönleriyle tanıması gerekir.
firmanızın geçmişten bugüne sahip olduğu kurumsal kimliğe zarar vermeyecek bir danışmanlık için kullanılacak dil ve taktiklerin iyi belirlenmesi gerekir.
Müşteri analizi iyi yapılmalı ve müşterileri cezbedecek tanıtım faaliyetleri ile sosyal medya etkileşimini arttıracak uygulamalar ortaya konmalıdır.
İnternet başarı için rakip analizi ve SWOT analizi gibi değerlendirmeler ile organizasyonun Sosyal medya yönetimi ile elde edeceği kazanımlar önceden belirlenmeli ve bu yönde uğraşlar yürütülmelidir.
Sosyal medya Uygulamaları
İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte sadece ülkemizde değil bütün dünyada Dijital kullanımı artmıştır.
İnsanlar artık vakitlerinin büyük bir bölümünü İnternet uygulamaları için harcamaktadır. Günümüzde kitlelerin zaman geçirdikleri birçok Sosyal medya uygulaması olup, bunlar geçmişten bugüne değiştiği gibi, muhakkak ki bugünden yarına da değişecektir.
Kendisini yenileyemeyen ağlar yok olurken, kendisini her daim içinde bulunulan döneme güncelleyenlerde varlıklarını sürdürmeye devam edeceklerdir.
Elbette ki çok Uygun bir yöntemde gelişme gösteren bu alana yönelik yeni ağlarda çıkacaktır.
Biz sizler için bu yazımızda en çok kullanılan İnternet kanallarını tespit edip yazmaya çalıştık.
1-) FB
Dünya genelinde aylık yaklaşık 2 milyara yakın aktif kullanıcısı ile ilk sırayı FB almaktadır.
Facebook.com günlük olarak yayınlanan bir paylaşım sitesi olup, Facebook Messenger mesajlaşma uygulaması da gerçekten oldukça aktif olarak kullanılan bir mesajlaşma uygulamasıdır.
2-) twitter.com
Dünya genelinde haberlerin ilk kez paylaşıldığı kamu mikroblog ağı olarak bilinen Dijital uygulamaları içerisinde de oldukça popüler olan twitter.com yaygın olarak kullanılmaktadır.
Twitter.com kullanıcıları genel olarak 280 karakterle sınırlı olan kısa mesaj ile yazılarını paylaşmaktadırlar. İlk çıktığı ana bakarak twitter.com kendisini zaman içerisinde değiştirmiş ve her türlü multimedya içeriği kolayca paylaşılır bir hale getirmiştir.
3-) Medium
Günümüzün yazarları ve okuyucuları için kurulmuş belki de en iyi Sosyal medya platformu olmaktadır.
Blog kanalı olarak Tumblr’a benzeyen bir yapısı olmaktadır. Fakat bunda içeriğin daha detaylı vurgulanabilmesi için çok az bir görünüme yer verilmiştir.
Bu Dijital kullanıcıları bloglarında kendi hikayelerini yazabilir ve bu hikayelerini destekleyici videolar, resimler ya da GIF’ler kullanabilirler.
Buradaki bütün içerikler İnternet uygulamaları içinden bu uygulamayı kullananlar arasından beğendikleri hikayeleri öneren topluluklarca görülebilmektedir.
Yine kullanıcılar ilgi alanlarına göre bireysel etiketleri de takip edebilme imkanına sahiptirler.
4-) LinkedIn
İşin açıkçası bu uygulama profesyoneller platformu olarak adlandırılmaktadır. Kişilerin kariyerlerini ilerletmek için etkileşim kurması gerekli hemen herkes LinkedIn’de olmalıdır.
İş deneyiminiz, mesleğiniz, profil bilgileriniz, gönüllü faaliyet alanlarınız, eğitim durumunuz, yaşınız, medeni haliniz, askerlik durumunuz, ödül ve sertifikalarınız, özgeçmişiniz yani kısaca hemen her bilginiz burada yer almalıdır.
Burada kullanıcılar diğer kişilerle iletişim kurarak, iş ilanları yayınlayarak kendilerini geliştirme ve iş bulma olanaklarına sahip olmaktadır.
4-) Youtube
Günümüzün en popüler video izleme ve yayınlama İnternet uygulamaları arasında yer alan Youtube hemen herkesin günlük ziyaret ettiği yerlerden bir tanesidir.
Google arama motorunun ardından en büyük ikinci arama motoru olma unvanını elinde bulunduran YouTube, kitlelere video adına hemen her tür alanda ürün vermektedir.
Film izlemeden müzik dinlemeye, video indirmeden video yüklemeye kadar sınırsız seçeneğe sahip olabileceğiniz bir İnternet platformudur. Bu mecra üzerinde kendi blog sayfanızı oluşturabilirsiniz.
Yine bütün videoların tanıtımlarından arındırılmış olduğu Premium üyelik ile sizlere canlı yayın akış ürünü sunan YouTube TV hizmetini de aktif hale getirmiştir.
5-) IG
Dünyanın en yaygın sosyal medya ağlarından bir tanesi olan IG, fotoğraf paylaşımı olarak ortaya çıkmış en mükemmel sosyal medya mecraları arasındadır.
İstediğiniz her an durduğunuz yerde ya da hareket halinde hiç sorun değil gerçek zamanlı fotoğraf paylaşabileceğiniz en yararlı sosyal platformdur.
İlk zamanlarda IOS tabanlı telefonlarda sunulan uygulama sonradan Android tabanlı mobil cihazlar içinde mükemmel hale gelmiştir. Sonrasında bu mecrayı 2012 yılında Facebook.com 1 milyar Amerikan doları bedelinde satın almış ve mükemmel bir ivme kazanmasını sağlamıştır.
Şuanda dünya genelinde en çok kullanılan uygulamalardan birisi haline gelmiştir.
İnternet teknolojinin hızla gelişmesi iletişim mecralarınıın değişkenlik göstermesinin en büyük sebepleri arasında yer alıyor.
Artık etkileşim mecraları olarak sadece geleneksel kanallar kullanılmıyor. Günümüzde akıllı telefonlar ve sosyal paylaşım siteleri kişilerin birbiri ile etkileşim kurmalarını sağlamaktadır.
Artık Sosyal medya sayesinde kullanıcılar haberleşebiliyor, yazışabiliyor ve kendi içeriklerini paylaşabiliyor.
Bunun dışında çeşitli firmalar hedef kitlelerinine rahatlıkla ulaşabiliyor.
Peki, insanlar için büyük bir gerekliliğe sahip olan bu Dijitalnın tarihi nedir? İnternet bugünlere nasıl gelmiştir? Gelin hep beraber inceleyelim.
Dijital Reklamcılığı ve Günümüz
Günümüzün en popüler internet araçlarından olan Dijital ağları nerdeyse hemen her kullanıcının vakit geçirdiği ortamlar olmaktadır.
Bu paylaşım siteleri üzerinden yapılan her tür reklamcılık faaliyetlerine Sosyal medya reklamcılığı adı verilmektedir.
Dijital mecralarını kullananların sayısının her geçen gün daha da arttığı düşünüldüğünde bu alandaki tanıtımlarından faaliyetlerinin ne kadar önemli olduğunu fark edebilirsiniz.
Bu kanalların popülerliğini birçok organizasyon önceden fark etmiş ve bu alandaki boşluğu doldurmuşlardır.
Bu organizasyonlar Dijital mecraları sayesinde ürünlerini ve kendilerini insanlara tanıtma imkânı bulmaktadırlar.
Elbette ki bu işlem için bütün kurumlar belli bir bütçe ayırmak durumundadırlar.
Artık eski usul reklamcılık yerini Dijital mecraları üzerinden yapılan reklamlara bırakmıştır. Nedeni şu ki bu tür bir reklamcılık hem ekonomik açıdan mükemmel olmakta hem de istenildiği an güncellenebilme özelliğine sahip olmaktadır.
Broşür usulü reklamcılıkta yapılan hatalar düzeltilemediği gibi aynı zamanda çok da pahalı olmaktadır.
Bu yüzden Dijital reklamların her tür değişikliğe açık olup, günümüzde mağazaların en çok rağbet ettiği tanıtım türü olmaktadır.
şirketler bu kanallardan yaptıkları tanıtımlarını takip ederek müşterileri ile her daim iletişim içerisinde bulunmaktadırlar.
Bu iletişim neticesinde müşterilerini değerlendiren şirketler bu değerlendirme sonuçlarına göre marketing çalışmalarını geliştirmekteler.
Sosyal medya Reklamcılığı Nasıl Yapılır?
Dijital reklamcılığı noktasında organizasyon belirli bir hedefleri olur ve zamanla bu hedeflerine uygun ilerlerler.
Birçok farklı ağ bu tanıtımların içerisinde yer alabilmektedir.
Bu kanalların en başında gelenler ise; YouTube.com, FB, insta, Twitter.com, LinkedIn gibi platformlar gelmektedir.
Firmanızın yapısına ve hizmet portföyünüze göre bu mecralardan en az bir kaçında İnternet tanıtımları yayınlamanız etkili olacaktır.
Tabi burada yine Dijital platformunuzu belirlerken;
Yapayacağınız tanıtımların strateji ve amacına müşterilerinize reklamların yayınlanmasını istediğiniz lokasyona son olarak da yapacağınız tanıtım harcamalarınız için bütçenize dikkat etmelisiniz.
Kendi organizasyonunuz için facebook ads en uygun olan mecraları belirledikten sonra tanıtımlarınız için dikkat çekici videolar ayarlamalısınız.
Tüm bu öncelikli hedefler kadar tanıtımlarınızda özgün ve anlaşılır içerikler kullanmanızda güçlü bir etki oluşturmanızı sağlayacaktır.
İnternet da düzenli paylaşımlarda bulunmak her daim varlığınızı müşterilerinize hatırlatacak ve güven oluşturmanızı sağlayacaktır.
Sosyal Medya Reklamlarının Olumlu Yanları
İlk olarak rahatlıkla şunu söyleyebiliriz ki; İnternet reklamları sayesinde çok kısa bir zamanda çok fazla erişebilmektesiniz.
Günümüzde neredeyse bütün mağazalar bütün tanıtım bütçelerini İnternet reklamlarına ayırmaktadırlar.
Bu sayede en hızlı bütçe ile en fazla sayıda hedef kitleye anında erişebilmekteler.
Sosyal medya kanalları internet satış noktasında en etkili ortamlardan olmaktadır.
Zira İnternet reklamları sayesinde kullanıcılar istedikleri hizmetlere kolay erişim imkânı bulabilmekteler.
Bu kolay erişim sayesinde mağazalar hemen her tür ürünlerini oldukça kolay bir biçimde tanıtabilmekteler.
Belki de internet reklamlarının en çok kullanılma nedenlerinden biriside oldukça kısa bir süre içerisinde hızlı olarak yayılmasıdır.
Yayınlamış olduğunuz tanıtım gün içinde hemen kitlelerin önüne gelebilmekte ve web site müşteri trafiğiniz bir anda artabilmektedir.
Sosyal medya reklamcılığı sayesinde tanıtımlarınızın istediğiniz müşterilere ulaşmasını sağlayabilmektesiniz.
Kitleler yaşı, cinsiyeti, sosyo ekonomik durumu, hobileri, fobileri, eğitim durumu, mesleği ve medeni hali gibi daha birçok hususda bilgi sahibi olabilmektesiniz.
Bu nedenle hizmetlerinizi tanıtacağınız hedef kitlenizi çok kolay bir yöntemde belirleyebilmekte ve yeni müşteriler edinebilmektesiniz.
E-Ticaret’de Sosyal Medya Reklamları
Günümüzde teknoloji ve internetin gelişmesi ile birlikte farklı etkileşim ağları ve farklı pazarlama araçları hayatımıza girmeye başlamıştır.
E-ticarette bunlardan biridir.
Lokasyon sorununu ortadan kaldıran, hem tüketicilere hem de organizasyonlara büyük kolaylık sağlayan e-ticaret artık hemen hemen her işletme tarafından kullanılmaktadır.
Hatta sadece e-ticaret ile ilgilenen fiziksel bir mağazaları olmayan işletmelerin sayısı da oldukça fazladır.
Ancak e-ticaret markalarının da satışlarını artırabilmek için izlemeleri gereken çeşitli yollar vardır.
Bu yollardan en önemlisi internet reklamcılığıdır. Satışı sosyal medya üzerinden olan bir organizasyonun online üzerinden tanıtım yapmaması neredeyse imkânsızdır.
Peki, internet reklamcılığı nedir?
İnternet Reklamcılığı
Dijital reklamcılığı, kullandığımız dijital ağları üzerinden yapılan reklamlardır.
İnternet reklamcılığı ise İnternetyı da içine alan her türlü internet ortamında yapılan etkileşim yöntemlerini kapsamaktadır.
İnternetin ve Sosyal medyanın hayatımızda büyük bir gereksinime sahip olması bu mecraları üzerinden reklam ve iletişim çalışmaları yapılmasını zorunlu hale getirmiştir. Firmalar bu mecralar üzerinden reklam yaparak pek çok fayda elde etmektedir.
Diğer geleneksel reklam kanallarına göre tüketicilere daha Başarılı erişim sağlayan ve daha az maliyete sahip olan sosyal medya reklamcılığı zaman geçtikçe daha büyük öneme sahip olmaya başlamıştır.
Günümüzde sektör fark etmeksizin hemen hemen her şirket bu reklamcılık stratejilerini sürdürmektedir. E-ticaret kurumları bu sektörlerin başında gelmektedir.
Peki, e-ticaret kurumları için sosyal medya reklamcılığının önemi nedir?
Dijital ve İnternet Reklamcılığının E-Ticaret firmalarına Sağladığı Faydalar
E-ticaret firmaları dijital dünyayı takip eden ve dijitalleşmeye ayak uyduran firmalarıdır.
Durum böyle olunca internet reklamına önem vermektedirler.
E-ticaret kurumları sosyal medya reklamcılığı ve faaliyetlerı ile müşterilerini etkileyerek satışlarını artırmaya çalışmaktadır.
Sosyal medya platformlarında bulunan hesaplar her kullanıcının kimliğini yansıtmaktadır.
Dolayısıyla İnternetda var olan markaların kimliğini Dijital hesaplarındaki paylaşımları belirlemektedir.
Bu yüzden organizasyonların İnternet hesaplarında kurumsal renklerini, logolarını, sloganlarını, web sitesi adreslerini, etkileşim bilgilerini ve diğer Dijital hesaplarının bağlantılarını bulundurmaları gerekmektedir.
Tüketiciler bir e-ticaret sitesinden bir ürün satın almadan önce Sosyal medya hesaplarını incelerler.
Özellikle yeni kurulan bir e-ticaret sitesinin sosyal medya hesaplarının güvenilir olması gerekmektedir.
Kullanıcılar güvenilir buldukları hesapların web sitelerinden hizmet satın alabilirler. Ya da kullanıcılar banner reklamlarını gördüğü bir e-ticaret sitesine girerek de hizmet satılabilir.
internet reklamları markalar için güven temelini oluşturabilir.
Ayrıca e-ticaret sitesinin hedef kitlesi internet kanalında fazla vakit geçiren ve sosyal medya platformlar aracılığı ile hizmet satın alan kullanıcılardır.
Bu durum göz önüne alındığında, dijital reklamlarını ve sosyal ağların sık bir biçimde ele alınılması gerekmektedir.
Dijital platformları ile markanızı yönetebilirsiniz.
Kullanıcılar internet kanallarında yoğun bir şekilde bulunan markanız hakkında bilgi almak için Dijital hesaplarınızı kontrol ettiğinde herhangi bir kriz ile ya da olumsuz paylaşım ve yorumlar ile karşılaşmazsa satın alma sürecini gerçekleştirebilir.
Fakat kullanıcının İnternet da yaşayacağı olumsuz bir deneyim satın alma sürecini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenli Dijital hesaplarının sosyal medya pazarlama uzmanları tarafından yönetilmesi gerekmektedir.
Oluşturulan etkin bir Dijital tekniği ile belirlenen müşterilere ulaşmak ve hedef kitleyi etkilemek gerekmektedir.
Başarılı bir yöntemde oluşturulan ve stratejik bir biçimde yönetilen sosyal medya ve kaliteli bir biçimde hazırlanan sosyal medya reklamları sayesinde e-ticaret satışlarını artırabilir ve marka bilinirliğinizi yükseltebilirsiniz.
Kısacası, e-ticaret siteleri internet reklamları sayesinde daha fazla müşterilere erişerek satışlarını ve marka bilinirliğini artırabilir.